← На главную

Руководство пользователя

Это руководство описывает работу в личном кабинете Metriqa: как анализировать данные через воронки, retention, когорты, и какие отчёты доступны.

Начало работы

Регистрация

Откройте страницу входа и нажмите «Создать аккаунт». Заполните email, имя организации и пароль. После регистрации вы получите доступ к одной организации с одним проектом на тарифе «Старт».

Установка SDK на сайт

В разделе «Установка» скопируйте код сниппета и вставьте перед закрывающим тегом </body> на вашем сайте:

<script src="https://metriqa.kayaniq.ru/metriqa.js"></script>
<script>
  Metriqa.init('ваш-токен-проекта', {
    autoTrack: true,
    recordSessions: false
  });
</script>

Сразу после установки автоматически отслеживаются:

Отправка пользовательских событий

// Простое событие
Metriqa.track('signup_complete');

// С дополнительными свойствами
Metriqa.track('purchase', {
  amount: 4900,
  plan: 'growth',
  currency: 'RUB'
});

// Идентификация пользователя
Metriqa.identify('user_123', {
  email: 'email защищён',
  plan: 'free'
});

Дашборд

Раздел «Обзор»

Основные метрики проекта за выбранный период: количество событий, активные пользователи (DAU/WAU/MAU), новые пользователи, топ событий, временные ряды.

Раздел «События»

Журнал последних событий с фильтрацией по типу, пользователю, временному диапазону. Используется для проверки корректности отправки и отладки.

Раздел «Воронки»

Конверсия пользователей через серию событий. Укажите последовательность событий (через запятую) и окно конверсии:

page_view, signup_start, signup_complete, payment_success

На каждом шаге отображается процент пользователей дошедших до этого этапа и кнопка «▶️ Записи» — открывает session replays пользователей которые вылетели на этом шаге.

Раздел «Retention»

Когортный анализ удержания: какая доля пользователей возвращается через 1, 2, 3 ... N дней/недель после первого визита. Доступен на тарифах «Рост» и «Бизнес».

Раздел «Когорты»

Динамические группы пользователей по поведению. Например:

Когорты используются как фильтр в воронках, retention и других отчётах.

Раздел «Пути пользователей»

Дерево событий от выбранного корневого события — что было ДО и ПОСЛЕ. Помогает понять реальные сценарии использования продукта.

Раздел «Дашборды»

Кастомные дашборды с виджетами 4 типов:

Раздел «Feature Flags»

Создание feature-флагов и A/B-тестов. Каждый флаг распределяется по пользователям через MD5-хеш — один пользователь всегда попадает в одну группу. По окончании A/B-теста система автоматически определяет победителя через z-test (статистическая значимость).

Раздел «Алерты»

Мониторинг метрик с уведомлениями. Поддерживаемые метрики: количество событий, уникальные пользователи, конверсия воронки. Условия: больше/меньше порога, изменение на N%. Каналы уведомлений: Email, Webhook.

Раздел «Записи сессий»

Просмотр действий пользователей в браузере (на основе rrweb). Включается через recordSessions: true в SDK. Все поля ввода (пароли, email, телефон) автоматически маскируются — соответствует 152-ФЗ.

Раздел «Webhooks»

Отправка событий во внешние системы (Slack, Telegram, CRM). HMAC-SHA256 подпись для верификации. Retry с exponential backoff при сбоях.

Личные настройки

Тема оформления

В правом верхнем углу — кнопка переключения тёмной/светлой темы. Выбор сохраняется локально в браузере.

Уведомления по email

В разделе «Уведомления» можно отключить категории писем:

Выход

В правом верхнем углу — иконка выхода. Сессия завершается, refresh-токен инвалидируется на сервере.